ΥΠΕYΘΥΝΟΣ ΣΤΟΙΧΗΜΑΤΙΣΜOΣ

Στη WinCraft, στοχεύουμε να δημιουργήσουμε ένα διασκεδαστικό και ευχάριστο περιβάλλον για τους παίκτες μας, διασφαλίζοντας την ευημερία τους καθ 'όλη τη διάρκεια. Κατανοούμε ότι η νίκη δεν είναι πάντα το τελικό αποτέλεσμα - οι ήττες είναι μέρος της εμπειρίας παιχνιδιού. Είναι ζωτικής σημασίας να αναγνωρίσουμε τις κοινωνικές και οικονομικές επιπτώσεις που μπορεί να προκύψουν εάν ξεπεραστούν τα όρια. Το παιχνίδι μπορεί να είναι εθιστικό, προκαλώντας ενδεχομένως απώλεια χρόνου και οικονομικών. Παρά αυτές τις προκλήσεις, στόχος μας είναι να διατηρήσουμε την εμπειρία σας στο WinCraft όσο πιο θετική μπορούμε, ακόμη και κατά τη διάρκεια χαμένων χρόνων.

Οδηγίες για υπεύθυνο στοιχηματισμό

Αν και οι περισσότεροι άνθρωποι μπορούν να στοιχηματίσουν εντός των ορίων τους, για άλλους μπορεί να εξελιχθεί σε ζήτημα. Ακολουθούν ορισμένοι δείκτες που πρέπει να έχετε κατά νου όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας:

● Τα τυχερά παιχνίδια είναι μια μορφή ψυχαγωγίας, όχι μια στρατηγική δημιουργίας χρημάτων.

● Αποφύγετε να προσπαθήσετε να ανακτήσετε τις απώλειες.

● Στοιχηματίστε μόνο το ποσό που μπορείτε να χάσετε.

● Κρατήστε αρχείο του χρόνου και των χρημάτων που αφιερώνετε στα τυχερά παιχνίδια.

● Εάν επιθυμείτε να κάνετε παύση από τα τυχερά παιχνίδια, μπορείτε να απενεργοποιήσετε προσωρινά τον λογαριασμό σας.

● Εάν χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με προβλήματα τζόγου, πολλοί οργανισμοί είναι έτοιμοι να σας βοηθήσουν.

Πρόβλημα με τον τζόγο; Αυτοαξιολόγηση

Μπορείτε να αξιολογήσετε τον εαυτό σας για πιθανά προβλήματα τζόγου αναλογιζόμενοι αυτές τις ερωτήσεις:

● Ο τζόγος παρεμβαίνει στις εργασιακές ή εκπαιδευτικές σας υποχρεώσεις;

● Είναι ο τζόγος ένας τρόπος για να σκοτώσετε χρόνο ή να ξεφύγετε από την πλήξη;

● Περνάτε πολλές ώρες παίζοντας μόνοι σας;

● Έχει επικρίνει ποτέ κανείς τις συνήθειες τζόγου σας;

● Έχει επηρεάσει ο τζόγος το ενδιαφέρον σας για την οικογένεια, τους φίλους ή τα χόμπι σας;

● Έχετε προσπαθήσει ποτέ να αποκρύψετε το χρηματικό ποσό ή το χρόνο που ξοδεύετε στα τυχερά παιχνίδια;

● Έχετε πει ποτέ ψέματα, έχετε κλέψει ή δανειστεί για να διατηρήσετε τις στοιχηματικές σας συνήθειες;

● Διστάζετε να ξοδέψετε τα "χρήματα του τζόγου" σας σε οτιδήποτε άλλο;

● Συνεχίζετε να στοιχηματίζετε μέχρι να εξαντληθούν τα χρήματά σας;

● Αφού χάσετε, αισθάνεστε υποχρεωμένοι να ανακτήσετε αμέσως τις απώλειές σας;

● Εάν σας τελειώσουν τα χρήματα ενώ παίζετε τυχερά παιχνίδια, αισθάνεστε χαμένοι και απελπισμένοι και αισθάνεστε την επιθυμία να στοιχηματίσετε ξανά αμέσως;

● Μήπως οι διαφωνίες, οι απογοητεύσεις ή οι απογοητεύσεις πυροδοτούν την παρόρμησή σας για τζόγο;

● Ο τζόγος σας κάνει να αισθάνεστε κατάθλιψη ή ακόμα και σας κάνει να σκεφτείτε την αυτοκτονία;

Εάν απαντήσατε «ναι» σε πολλά από αυτά τα ερωτήματα, ίσως είναι χρήσιμο να επικοινωνήσετε με έναν από τους Οργανισμούς Συμβουλευτικής Τυχερών Παιχνιδιών για συμβουλές και βοήθεια.

Χρειάζεται να κάνετε ένα διάλειμμα από τα τυχερά παιχνίδια ή να περιορίσετε τον εαυτό σας;

Εάν αισθάνεστε ότι χρειάζεστε ένα διάλειμμα από το παιχνίδι ακόμα και αφού ζητήσετε βοήθεια από τις πηγές υποστήριξης που παρέχονται (παραπάνω) ή εάν θέλετε να περιορίσετε τον εαυτό σας όσον αφορά το χρόνο ή τα ποσά πονταρίσματος, τις απώλειες ή τον αριθμό των παιχνιδιών, τότε χρησιμοποιήστε αυτόν τον σύνδεσμο. Ακολουθώντας αυτόν τον σύνδεσμο, θα κατευθυνθείτε στην ενότητα υπεύθυνου παιχνιδιού του λογαριασμού σας στο WinCraft, όπου μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε λειτουργίες και εργαλεία για την προώθηση του υπεύθυνου παιχνιδιού και την εφαρμογή των ακόλουθων προσωπικών ορίων:

● Όριο στοιχηματισμού σε ημέρα/εβδομάδα/μήνες

● Όριο απωλειών

● Όριο περιόδου σύνδεσης

● Ειδοποίηση ώρας

● Όριο παιχνιδιού

● Αυτοαποκλεισμός

Σας συνιστούμε να θέσετε όρια που δεν θα επηρεάσουν αρνητικά την ηθική και οικονομική σας ευημερία. Επιπλέον, προτείνουμε να αναστείλετε τον λογαριασμό σας για διάρκεια 7 ημερών, ώστε να έχετε μια υγιή περίοδο ανάκτησης.

Είσαι ανήλικος παίκτης;

Τα τυχερά παιχνίδια από άτομα κάτω των 18 ετών είναι παράνομα και εμείς στη WinCraft είμαστε επιμελείς σχετικά με αυτό. Πραγματοποιούμε ηλεκτρονικούς ελέγχους επαλήθευσης ηλικίας σε πελάτες που χρησιμοποιούν μεθόδους πληρωμής στις οποίες μπορούν να έχουν πρόσβαση ανήλικοι.

Επιπλέον, διεξάγουμε ελέγχους ηλικίας σε τυχαία επιλογή όλων των άλλων πελατών, ανεξάρτητα από τον τρόπο πληρωμής. Κάθε άτομο κάτω των 18 ετών που βρεθεί να χρησιμοποιεί τον ιστότοπο θα χάσει όλα τα κέρδη και θα αναφερθεί στις αρχές επιβολής του νόμου και στις αρμόδιες αρχές. Προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε ένα σύστημα φιλτραρίσματος εάν μοιράζεστε τον υπολογιστή σας με ανήλικα άτομα. NetNanny.com και CyberPatrol.com είναι παραδείγματα τέτοιων ιστότοπων.

Στο WinCraft, η ευημερία των παικτών μας είναι υψίστης σημασίας. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε με τους πόρους που αναφέρονται παραπάνω, εάν είναι απαραίτητο. Θυμηθείτε, τα τυχερά παιχνίδια στο διαδίκτυο πρέπει να αποτελούν πηγή ατελείωτης διασκέδασης. Όσο το έχετε αυτό κατά νου, ο χρόνος σας στον ιστότοπό μας θα είναι ακριβώς αυτό που πρέπει να είναι - διασκεδαστικό και συναρπαστικό!

Διαδικασία επίλυσης παραπόνων

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Ομάδα Υποστήριξης Πελατών μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected]. Για κρίσιμες ή ανεπίλυτες διαφορές και παράπονα, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].