POLITIKK

Formålet med disse retningslinjene for personvern er å informere deg om metodene og formålene som dine personlige spillerdata ("spillerdata") behandles for, samt å informere deg om rettighetene du har angående behandlingen. Ved å godta denne personvernerklæringen, godtar du at du forstår og godtar bruken av dine personlige opplysninger som angitt i retningslinjene nedenfor. Hvis du ikke er enig i vilkårene i denne personvernerklæringen, må du ikke bruke nettstedet eller på annen måte gi oss din personlig informasjon. Denne personvernerklæringen bør leses i sammenheng med våre vilkår og betingelser.

WinCraft kan med jevne mellomrom gjøre endringer i denne personvernerklæringen og vil varsle deg om disse endringene ved å legge ut de endrede vilkårene på nettstedet. WinCraft kan også informere deg personlig om eventuelle vesentlige endringer i denne personvernerklæringen. Du oppfordres til regelmessig å undersøke disse retningslinjene for personvern for oppdatert informasjon om behandling av spillerdata.

Hvorfor vi behandler spillerdataene dine

Personlige data gjør det mulig for WinCraft å identifisere spilleren. Når du oppretter en konto på nettstedet, blir du bedt om å sende inn dine personlige opplysninger (navn, fødselsdato, e-postadresse osv.), Og når du velger å gjøre et innskudd eller uttak, blir du bedt om å sende inn din økonomiske informasjon (konto- og debet- eller kredittkortdetaljer). Vi kan be om ytterligere dokumenter som en kopi av ID, pass, førerkort, kredittkort og bevis på adresse for å bekrefte identiteten din. Fra en viss størrelse på transaksjonen er vi også pålagt å innhente en bekreftelse på din kilde til midler.

Ved å logge inn på spillsiden gir du oss samtykke til å samle inn og lagre informasjonen på din plassering. Dette er nødvendig for å sikre at du ikke spiller i et begrenset land. Et land er begrenset hvis gambling i det landet er lovlig forbudt eller krever en lokal lisens.

Vi behandler bare spillerdataene dine når vi har et juridisk grunnlag for å gjøre det. Behandlingen kan enten være basert på ditt samtykke, på å oppfylle en kontrakt mellom oss og deg, på å overholde vår juridiske forpliktelse, eller å oppfylle våre legitime interesser. Hvis du nekter å oppgi spillerdataene dine til oss, kan vi ikke tilby deg tjenesten eller deler av tjenesten.

Vi innhenter ditt samtykke til visse behandlingsaktiviteter under registreringsprosessen, der du aktivt samtykker til behandlingen ved å krysse av i en boks eller implisitt når du setter inn. Oppfyllelsen av en kontrakt krever for eksempel at vi behandler konto- og debet- eller kredittkortopplysningene dine når du registrerer deg som spiller med ekte penger eller velger å gjøre et innskudd eller uttak.

I noen tilfeller behandler vi personopplysningene dine for å oppfylle våre legitime interesser. Slike legitime interesser består i å beskytte oss og andre brukere av nettstedet mot svindel, inkludert bruk av stjålne kredittkort, eller annen bedragersk eller kriminell aktivitet (inkludert tilbakeføring eller annen reversering av en betaling). For å oppfylle nevnte interesse, kan vi sjekke opplysningene dine mot og dele spillerdata med andre spillnettsteder, banker, kredittkortselskaper og andre svindelforebyggende byråer. Vi har også en legitim interesse i å opprettholde og forbedre kunderelasjoner og vår service og muliggjøre effektiv markedsføring. For å oppfylle nevnte interesse, kan vi bruke dine personopplysninger til å kommunisere med deg, for å informere deg om endringene på nettstedet, og, hvis ikke annet er forespurt av deg, for å sende kampanjetilbud angående spill på nettstedet. Vi kan også behandle personopplysningene dine for statistiske formål eller for å utføre forskning.

Vi kan også behandle dine personopplysninger for å overholde våre juridiske forpliktelser. For eksempel krever hvitvaskingslovgivningen at alle finansinstitusjoner samler inn og registrerer personopplysninger for å bekrefte en spillers identitet og rapportere eventuelle transaksjoner som vekker mistanke. Vi kan også behandle personopplysningene dine med det formål å støtte og fremme ansvarlig spilling, samt forhindre spillrelatert skade og avhengighet og mindreårig gambling.

Hvordan samle inn spillerdata

Vi samler inn spillerdataene dine primært fra det øyeblikket du oppretter en konto (navn, kjønn, adresse, e-post, telefonnummer, fødselsdato og informasjon om din foretrukne valuta).

Din økonomiske informasjon samles inn via en sikker server (SSL) for registrering som spiller med ekte penger. Ytterligere dokumenter, om nødvendig, skal lastes opp via spillerens konto.

For å forhindre svindel eller kriminell aktivitet, kan vi også samle spillerens økonomiske informasjon fra andre online spillsider, banker, kredittkortselskaper og andre svindelforebyggende byråer.

Vi kan også samle inn registreringer av korrespondanse, enten via nettstedet, e-post, telefon eller på andre måter.

Oppbevaring av data

Vi beholder personopplysningene i den perioden som er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen, med mindre en lengre oppbevaringsperiode kreves eller tillates av loven. Vi kan også beholde nødvendige personopplysninger for å løse tvister, håndheve våre vilkår og betingelser, og overholde tekniske og juridiske krav og begrensninger knyttet til sikkerheten, integriteten og driften av nettstedet og vår tjeneste.

Generelt beholdes personopplysninger i lengden av vårt forhold, og som er påkrevd av lisensmyndigheten.

Deling av data

Vi kan dele dataene dine med visse tredjeparter, inkludert politimyndigheter, våre tjenesteleverandører og våre tilknyttede selskaper – men bare i samsvar med disse retningslinjene:

● Tjenesteleverandører og forretningspartnere: Vi kan engasjere utvalgte tredjepartsselskaper og enkeltpersoner til å utføre tjenester som utfyller våre egne (f.eks. verts- og serversamlokaliseringstjenester, dataanalysetjenester, markedsføringsbyråer og annonseringstjenester og verktøy, data- og cybersikkerhetstjenester, oppdagelse og forebygging av svindel, betalingsbehandlingstjenester, brukerengasjementstjenester, e-postdistribusjon og overvåkingstjenester, øktopptak, eksterne tilgangstjenester og våre forretnings-, juridiske, økonomiske og personvernrådgivere) (samlet kalt "tjenesteleverandører"). Disse tjenesteleverandørene kan ha tilgang til personopplysningene dine, avhengig av hver av deres spesifikke roller og formål med å tilrettelegge og utfylle tjenestene våre, og kan bare bruke dem til slike formål. Vi forblir ansvarlige for enhver behandling av personopplysninger som utføres av tjenesteleverandører på deres vegne, annet enn for hendelser utenfor deres rimelige kontroll.

● Juridiske avsløringer: Vi kan avsløre eller tillate myndigheter og politimyndigheter tilgang til visse personopplysninger, som svar på en stevning, ransakingsordre eller rettskjennelse (eller lignende krav), eller i samsvar med gjeldende lover og forskrifter, inkludert for nasjonale sikkerhetsformål. Slik avsløring eller tilgang kan skje med eller uten varsel til deg, hvis vi i god tro mener at vi er lovlig tvunget til å gjøre det, eller at avsløring er hensiktsmessig i forbindelse med innsats for å undersøke, forhindre eller iverksette tiltak angående faktisk eller mistenkt ulovlig aktivitet, svindel eller annen forseelse.

● Beskytte rettigheter og sikkerhet: Vi kan dele dine personopplysninger med andre, med eller uten varsel til deg, hvis vi i god tro mener at dette vil bidra til å beskytte rettighetene, eiendommen eller den personlige sikkerheten til merkenavn, noen av våre brukere eller medlemmer av allmennheten.

● Våre datterselskaper og tilknyttede selskaper: Vi kan dele personopplysninger internt med våre søster kasinoer som er beskrevet i disse retningslinjene. I tillegg kan vi dele personopplysninger i tilfelle endring i kontroll, inkludert ved fusjon, oppkjøp eller kjøp av stort sett alle våre eiendeler, med de involverte partene. Hvis vi tror at en slik endring i kontroll kan påvirke personopplysningene dine vesentlig, vil vi varsle deg om denne hendelsen og valgene du måtte ha via e-post og/eller et fremtredende varsel på tjenestene våre.

Vi har rett til å dele dine personopplysninger på flere måter, i henhold til din eksplisitte godkjenning, eller hvis vi er juridisk forpliktet til å gjøre det, eller hvis vi har gjort slike data ikke-personlige og anonyme. Vi kan overføre, dele eller på annen måte bruke ikke-personlige data etter eget skjønn og uten behov for ytterligere godkjenning.

Markedsføring og reklame

Vi kan dele informasjon med reklamepartnere for å sende en salgsfremmende kommunikasjon til deg eller for å vise deg tilpasset innhold om våre nettsteder, samt andre produkter, tjenester, nettsteder og applikasjoner som er relatert til selskaper i konsernet eller konsernets forretningspartnere og tilknyttede selskaper (samlet kalt "markedsføringspartnere"), som vi tror kan interessere deg.

Vi kan også dele og avsløre informasjon med våre markedsføringspartnere med det formål å gi deg forskjellige markedsføringstilbud, som vi, eller våre markedsføringspartnere, mener er relevante for deg. Våre markedsføringspartnere kan bruke denne informasjonen til ulike markedsføringsteknikker, for eksempel direkte e-post, post, SMS og telefonmarkedsføring.

Vi vil bare sende deg markedsføringskommunikasjon der du har samtykket til å motta slik kommunikasjon. Du kan når som helst avslå å motta ytterligere markedsføringstilbud fra oss eller fra våre forretningspartnere ved å kontakte oss eller følge lenkene i den relevante kommunikasjonen for å avslutte abonnementet. Vær oppmerksom på at selv om du melder deg av vår e-postliste for markedsføring, kan vi fortsette å sende deg tjenesterelaterte oppdateringer og varsler.

Sikkerhetstiltak

WinCraft bestreber seg på å opprettholde strenge sikkerhetstiltak på nettstedet og dets tilknyttede sider, slik at ingen uautorisert bruk, tap og/eller endring av data kan gjøres på spiller- og spillerkontodata.

Finansiell informasjon som kreditt- eller debetkortdata vil ikke bli lagret på nettstedet, og alle kreditt- og debetkorttransaksjoner lagres med det formål å behandle betalingene fra en sertifisert betalingstjenesteleverandør etter eget valg.

Tilgang til spillerkontoen kan bare nås med et unikt brukernavn og passord, noe som gjør et innskudd med "fortsett spill"-funksjonen. Ethvert passord vil kun bli lagret på nettstedet i kryptert form.

Hvis du trenger ytterligere informasjon, kan du kontakte oss via vår kundeservice.

Andre koblede nettsteder

Der det er en lenke fra nettstedet til et annet relevant nettsted, gjelder ikke denne personvernerklæringen når du forlater dette nettstedet.

Når du spiller kasino eller spill, gjelder også personvernreglene til spilleverandøren.

Din rett til å protestere mot behandling av personopplysninger

Du har rett til når som helst å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger til direkte markedsføring.

I den grad behandlingen av dine personopplysninger er basert på en legitim interesse for oss eller en tredjepart, har du rett til å protestere mot behandlingen av grunner knyttet til din spesielle situasjon. Når du bruker din rett til å protestere, er du pålagt til å definere den spesielle situasjonen basert på hvordan du protesterer mot databehandlingen.

Du har når som helst rett til å protestere mot behandlingen av dataene dine for spill. Ved å gjøre dette instruerer du oss om å stenge kontoen din, noe som effektivt vil hindre deg i å få tilgang til kontoen din. Vi lagrer dataene dine så langt lisens myndighetene krever det.

Du kan bruke din rett til å protestere mot behandlingen ved enten å rette forespørselen til vår kundestøtte.

Dine andre rettigheter

Du har alltid rett til å trekke tilbake ditt samtykke til behandling av dine personopplysninger.

Du har rett til å få informasjon om personopplysningene som samles inn for behandling, og rett til å få en kopi av slike data. Du har også rett til å få slike personopplysninger som er unøyaktige, utdaterte, unødvendige eller i strid med formålene med databehandlingen korrigert eller slettet.

Du har også rett til å få oss til å begrense behandlingen av dine personopplysninger, for eksempel når du venter på vårt svar på din forespørsel om tilgang eller sletting.

Du har rett til å motta personopplysningene om deg som du har gitt oss, i et maskinlesbart format, og har rett til å overføre disse dataene til en annen kontrollør. Du kan skrive ut dataene dine ved å logge inn på spillerens konto og skrive dem ut fra profilsiden din.

Hvis du har flere spørsmål angående dine rettigheter, vennligst kontakt vår kundeservice.

Hvis du mistenker at vi ikke følger gjeldende databeskyttelsesforskrifter, har du rett til å sende inn en klage til en kompetent databeskyttelsesmyndighet.

Vi kan oppdatere retningslinjene fra tid til annen, så les den ofte.

RETNINGSLINJER FOR INFORMASJONSKAPSLER

Introduksjon

WinCraft bruker informasjonskapsler for å levere en bedre og mer personlig service til brukerne. Dette hjelper oss med å gi deg en god opplevelse når du surfer på nettstedet vårt, og lar oss også forbedre nettstedet vårt.

Hva er en informasjonskapsel?

Informasjonskapsler er små tekstfiler som sendes til og lagres på datamaskinen, smarttelefonen eller en annen enhet når du går inn på et nettsted eller en applikasjon. Informasjonskapsler sendes deretter tilbake til det opprinnelige nettstedet ved hvert besøk eller til et annet nettsted som gjenkjenner den informasjonskapselen. Informasjonen som lagres i en informasjonskapsel kan være relatert til surfevanene dine eller kan inneholde et unikt identifikasjonsnummer som gjør at nettstedet kan huske deg ved tilbakevendende besøk.

Bruk av informasjonskapsler på nettstedet

Informasjonskapsler kan være nyttige på en rekke måter, for eksempel slik at du kan bevege deg effektivt mellom nettsider, huske nettleserpreferansene dine, måle hvordan du bruker nettstedet, slik at vi kan sørge for at det oppfyller dine behov, og generelt forbedre nettleseropplevelsen din. Informasjonskapsler hjelper også ved å sikre at innhold og annonser du ser på et nettsted er mer relevante for dine preferanser.

WinCraft bruk av informasjonskapsler på nettstedet faller inn i følgende kategorier:

● Øktadministrasjon - disse informasjonskapslene er avgjørende for å muliggjøre bruk av nettstedet, de administrerer øktinformasjon og gjør det mulig for brukere å logge inn og navigere gjennom nettstedet.

● Funksjonalitet – disse informasjonskapslene lagrer informasjon som gjør det mulig for oss å huske brukerpreferanser, f.eks. foretrukket språk, sorteringstyper, medieinnstillinger. De brukes også til å forbedre brukernes opplevelse ved for eksempel å hindre brukere i å bli vist den samme meldingen to ganger.

● Forebygging av svindel – disse informasjonskapslene lagrer informasjon som hjelper oss med å stoppe uredelig bruk av nettstedet.

● Sporing og markedsføring - Disse informasjonskapslene registrerer besøket ditt på nettstedet, sidene du har besøkt og koblingene du har fulgt. Vi må registrere dette slik at vi kan betale våre tilknyttede selskaper på riktig måte. Vi bruker denne informasjonen til å måle effektiviteten av markedsføringen vår og for å forbedre den generelle relevansen av annonseringen vi kjøper, inkludert, der det er mulig, for å gjøre annonsering mer relevant for deg. Uten disse informasjonskapslene vil du kunne bruke og nyte alle funksjonene på nettstedet vårt, men annonsene du ser vil ikke bli skreddersydd til dine preferanser.

● Analyse – disse informasjonskapslene lar oss gjenkjenne og telle antall brukere og se hvordan brukere beveger seg rundt på nettstedet vårt når de bruker det. Dette hjelper oss med å forbedre måten nettstedet fungerer på, for eksempel ved å sikre at brukerne enkelt finner det de leter etter. WinCraft kan, fra tid til annen, bruke nøye utvalgte tredjeparts sporing og/eller analytiske informasjonskapsler for å hjelpe til med å forbedre nettstedet og WinCraft-tjenestene for brukere.

Når lenker er gitt på nettstedet til tredjeparts nettsteder, er det viktig å huske at disse nettstedene vil ha sine egne informasjonskapsler og personvernregler som styrer all informasjon du kan sende inn. Hvis du bestemmer deg for å bruke noen lenkede tredjeparts nettsteder, vennligst les deres retningslinjer for informasjonskapsler og personvern før du gjør det.

Administrere informasjonskapsler

Hvis du vil slette informasjonskapsler som allerede er lagret på datamaskinen din, eller stoppe informasjonskapslene som holder oversikt over nettlesingsmønstrene dine på nettstedet, kan du gjøre det ved å slette eksisterende informasjonskapsler og/eller endre nettleserens personverninnstillinger (prosessen du følger vil variere fra nettleser til nettleser).

Vær oppmerksom på at sletting av våre informasjonskapsler eller deaktivering av fremtidige informasjonskapsler betyr at du kanskje ikke får tilgang til visse områder eller funksjoner på nettstedet. Hvis nettleseren din for eksempel er satt til å deaktivere øktinformasjonskapsler, vil du ikke kunne logge deg på WinCraft-kontoen din.

Detaljer om hvordan WinCraft beskytter personvernet ditt er angitt i våre vilkår og betingelser.

Slå av informasjonskapsler via nettleseren din

De fleste nettlesere vil gi deg generell informasjon om informasjonskapsler, la deg se hvilke informasjonskapsler som er lagret på enheten din, la deg slette dem alle eller på individuell basis, og la deg blokkere eller tillate informasjonskapsler for alle nettsteder eller individuelt valgte nettsteder. Du kan også normalt slå av tredjeparts informasjonskapsler separat. Vær oppmerksom på at innstillingene som tilbys av en nettleser eller enhet, ofte bare gjelder for den aktuelle nettleseren eller enheten.

Informasjon om informasjonskapsler finnes vanligvis i Hjelp-delen i nettleseren. Nedenfor finner du noen koblinger til noen ofte brukte nettlesere:

• Chrome
• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox
• Safari

Endringer i disse retningslinjene for informasjonskapsler

Vi kan fra tid til annen, endre eller oppdatere disse retningslinjene for informasjonskapsler. Alle endringer i disse retningslinjene for informasjonskapsler vil bli publisert på denne siden på nettstedet. Hver endring trer i kraft ved publisering. Vi anbefaler at du besøker og leser disse retningslinjene for informasjonskapsler regelmessig for å sikre at du er oppdatert med gjeldende vilkår.