FELELŐS SZERENCSEJÁTÉK
A WinCraftnál arra törekszünk, hogy játékosaink számára szórakoztató és élvezetes környezetet teremtsünk, és mindvégig biztosítsuk jólétüket. Megértjük, hogy a győzelem nem mindig a végeredmény - a veszteségek is részei a játékélménynek. Létfontosságú, hogy felismerjük a társadalmi és pénzügyi következményeket, amelyek a határok átlépése esetén felmerülhetnek. A játék függőséget okozhat, ami potenciálisan az idő és a pénzügyek követésének elvesztését okozhatja. Ezen kihívások ellenére célunk, hogy a WinCraft élménye a lehető legpozitívabb legyen, még a vesztes időszakokban is.
Irányelvek a felelős szerencsejátékhoz
Bár a legtöbb ember képes a saját határain belül játszani, mások számára ez problémává fejlődhet. Íme néhány iránymutatás, amit érdemes szem előtt tartania, amikor oldalunkat használja:
- A szerencsejáték a szórakozás egy formája, nem pedig pénzkereseti stratégia;
- Tartózkodjon a veszteségek behajtásának kísérletétől;
- Csak olyan összegben fogadjon, amit megengedhet magának, hogy elveszítsen;
- Tartsa nyilván a szerencsejátékra fordított időt és pénzt;
- Ha szüneteltetni szeretné a szerencsejátékot, ideiglenesen kikapcsolhatja fiókját;
- Ha segítségre van szüksége a szerencsejáték-problémákkal kapcsolatban, számos szervezet készséggel áll rendelkezésére.
Gondok a szerencsejátékkal? Önértékelés
Az alábbi kérdéseken elgondolkodva felmérheti magát a szerencsejátékkal kapcsolatos esetleges problémáival kapcsolatban:
- Zavarja-e a szerencsejáték a munkáját vagy az oktatási kötelezettségeit?
- A szerencsejáték az időtöltés vagy az unalom elől való menekülés egyik módja-e?
- Hosszú órákat tölt-e egyedül szerencsejátékkal?
- Kritizálta-e már valaki a játékszokásait?
- Befolyásolta-e a szerencsejáték a család, a barátok vagy a hobbi iránti érdeklődését?
- Csalással próbálta-e valaha is eltitkolni a szerencsejátékra fordított pénzösszegét vagy idejét?
- Hazudott-e valaha, lopott-e vagy kért-e kölcsön, hogy fenntartsa fogadási szokásait?
- Tétovázik-e, hogy a "játékpénzét" másra költse?
- Folytatja-e a szerencsejátékot, amíg a pénze el nem fogy?
- Veszteség után kényszerítve érzi magát, hogy azonnal visszaszerezze a veszteségét?
- Ha szerencsejáték közben elfogy a pénze, elveszettnek és kétségbeesettnek érzi magát, és késztetést érez arra, hogy azonnal újra játsszon?
- Viták, frusztrációk vagy csalódások váltják ki szerencsejáték-kényszerét?
- A szerencsejáték depresszióssá teszi, vagy akár az öngyilkosság gondolatára is készteti?
Ha e kérdések közül többre is igennel válaszolt, hasznos lehet, ha tanácsért és segítségért kapcsolatba lép a szerencsejáték-tanácsadó szervezetek egyikével.
Szüksége van arra, hogy szünetet tartson a szerencsejátékban, vagy korlátozza magát?
Ha úgy érzi, hogy szünetet kell tartania a játékban, még azután is, hogy segítséget kért a (fent megadott) támogatási forrásoktól, vagy ha korlátozni szeretné magát az idő vagy a fogadási összegek, a veszteségek vagy a játékok száma tekintetében, akkor kérjük, használja a ezt a linket. Ha követi ezt a linket, a WinCraft-on lévő fiókjának felelős játék részlegébe kerül, ahol hozzáférhet a felelős játékot elősegítő funkciókhoz és eszközökhöz, valamint a következő személyes korlátok bevezetéséhez:
- Fogadási korlát napi/heti/havi szinten
- Veszteséglimit
- Üléslimit
- Időbeli figyelmeztetés
- Játéklimit
- Önkizárás
Javasoljuk, hogy olyan korlátokat állítson be, amelyek nem befolyásolják hátrányosan az erkölcsi és pénzügyi jólétét. Ezen kívül javasoljuk, hogy függessze fel a számláját 7 napra, hogy legyen egy egészséges időszak a felépüléshez.
Ön kiskorú játékos?
A 18 év alattiak szerencsejátékai illegálisak, és mi a WinCraftnál gondosan ügyelünk erre. Elektronikus korellenőrzést végzünk azoknál az ügyfeleknél, akik olyan fizetési módokat használnak, amelyekhez kiskorúak is hozzáférhetnek.
Ezen kívül minden más ügyfélnél véletlenszerűen kiválasztott, a fizetési módtól független korellenőrzést végzünk. Bármely 18 évesnél fiatalabb személyt találunk az oldal használatán, minden nyereményt elveszítünk, és jelentjük a bűnüldöző és az illetékes hatóságoknak. Javasoljuk egy szűrőrendszer használatát, ha a számítógépét kiskorúakkal osztja meg. A NetNanny.com és a CyberPatrol.com példák ilyen oldalakra.
A WinCraftnál a játékosok jóléte a legfontosabb. Ne habozzon, ha szükséges, forduljon a fent említett forrásokhoz. Ne feledje, az online szerencsejátéknak a szórakoztató szórakozás forrásának kell lennie. Amíg ezt szem előtt tartja, az oldalunkon töltött ideje pontosan olyan lesz, amilyennek lennie kell - szórakoztató és feldobó!
Panaszkezelési eljárás
Ügyfélszolgálati csapatunkat a [email protected] e-mail címen érheti el. Kritikus vagy megoldatlan vitás kérdések és panaszok esetén kérjük, forduljon hozzánk a [email protected].
.