ОТВЕТСТВЕННАЯ ИГРА

В WinCraft мы стремимся создать веселую и приятную среду для наших игроков, обеспечивая их благополучие во всем. Мы понимаем, что выигрыш не всегда является конечным результатом - проигрыши являются частью игрового процесса. Очень важно понимать социальные и финансовые последствия, которые могут возникнуть в случае пересечения границ. Игры могут вызывать привыкание, потенциально приводя к потере счета времени и финансов. Несмотря на эти трудности, наша цель состоит в том, чтобы сохранить ваш опыт работы с WinCraft как можно более позитивным, даже во время неудач.

Руководство по ответственной игре

Хотя большинство людей могут играть в азартные игры в пределах своих лимитов, для других это может стать проблемой. Вот несколько советов, которые следует иметь в виду при использовании нашего сайта:

● Азартные игры — это форма развлечения, а не стратегия зарабатывания денег;

● Воздерживайтесь от попыток возместить потери;

● Ставьте только ту сумму, которую вы можете позволить себе потерять;

● Ведите учет времени и денег, которые вы посвящаете азартным играм;

● Если Вы хотите сделать паузу в азартных играх, Вы можете временно деактивировать свою учетную запись;

● Если вам нужна помощь в решении проблем с азартными играми, многочисленные организации готовы помочь вам.

Проблемы с азартными играми? Самостоятельная оценка

Вы можете оценить себя на предмет потенциальных проблем с азартными играми, размышляя над следующими вопросами:

● Мешает ли азартные игры вашей работе или учебе?

● Азартные игры — это способ убить время или сбежать от скуки?

● Вы проводите долгие часы за азартными играми в одиночестве?

● Кто-нибудь когда-нибудь критиковал ваше пристрастие к азартным играм?

● Повлияли ли азартные игры на ваш интерес к семье, друзьям или хобби?

● Вы когда-нибудь обманывали, чтобы скрыть сумму денег или времени, которое вы тратите на азартные игры?

● Вы когда-нибудь лгали, воровали или брали взаймы, чтобы поддерживать свои привычки делать ставки?

● Вы не решаетесь потратить свои «игровые деньги» на что-то еще?

● Продолжаете ли вы играть в азартные игры до тех пор, пока ваши деньги не будут исчерпаны?

● Чувствуете ли вы себя обязанным немедленно возместить свои потери?

● Если у вас закончились деньги во время игры, чувствуете ли вы себя потерянным и отчаянным, и чувствуете ли вы желание снова играть в азартные игры прямо сейчас?

● Влияют ли споры, фрустрация или разочарования у вас желание к азартным играм?

● Вызывают ли азартные игры у вас депрессию или даже заставляют задуматься о самоубийстве?

Если вы ответили «да» на несколько из этих вопросов, возможно, вам будет полезно обратиться за советом и помощью в одну из консультационных организаций по азартным играм.

Вам нужно сделать перерыв в азартных играх или ограничить себя?

Если вы чувствуете, что вам нужен перерыв в игре даже после того, как обратились за помощью в источники поддержки, указанные выше (см. выше), или если вы хотите ограничить себя с точки зрения времени или сумм ставок, проигрышей или количества игр, пожалуйста, воспользуйтесь этой ссылкой. Перейдя по этой ссылке, вы будете перенаправлены в раздел ответственной игры вашего аккаунта на WinCraft, где вы сможете получить доступ к функциям и инструментам для продвижения ответственного игрового процесса и реализации следующих персональных лимитов:

● Лимит отыгрыша на день/неделю/месяц

● Лимит потерь

● Лимит сеансов

● Оповещение о времени

● Лимит игры

● Самоисключение

Мы рекомендуем установить лимиты, которые не окажут негативного влияния на ваше моральное и финансовое благополучие. Кроме того, мы рекомендуем приостановить действие вашей учетной записи на 7 дней, чтобы у вас был здоровый период восстановления.

Вы несовершеннолетний игрок?

Азартные игры лиц, не достигших 18 лет, являются незаконными, и мы в WinCraft тщательно следим за этим. Мы проводим электронную проверку возраста клиентов, которые используют способы оплаты, доступные несовершеннолетним.

Кроме того, мы проводим проверку возраста всех остальных клиентов, независимо от способа оплаты. Любое лицо в возрасте до 18 лет, уличенное в использовании сайта, будет конфисковано со всеми выигрышами, и о нем будет сообщено в правоохранительные и соответствующие органы. Мы рекомендуем использовать систему фильтрации, если вы делите свой компьютер с несовершеннолетними. NetNanny.com и CyberPatrol.com являются примерами таких сайтов.

В WinCraft благополучие игроков имеет первостепенное значение. Не стесняйтесь обращаться к ресурсам, упомянутым выше, если это необходимо. Помните, что азартные игры онлайн должны быть источником развлечения. До тех пор, пока вы помните об этом, ваше времяпрепровождение на нашем сайте будет именно таким, каким оно должно быть - веселым и волнующим!

Процедура рассмотрения жалоб

Вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте [email protected]. В случае возникновения серьезных или неразрешенных споров и жалоб, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].