WinCraft Logo

ПОЛИТИКА

Целью настоящей Политики конфиденциальности является информирование Вас о методах и целях, для которых обрабатываются Ваши персональные данные игрока («Данные игрока»), а также информирование Вас о правах, которые Вы имеете в отношении обработки. Принимая настоящую Политику конфиденциальности, вы соглашаетесь с тем, что понимаете и принимаете использование вашей личной информации в соответствии с настоящей политикой. Если вы не согласны с условиями настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, не используйте Веб-сайт и не предоставляйте нам иным образом свою личную информацию. Настоящую Политику конфиденциальности следует читать вместе с нашими Правилами и условиями.

WinCraft может периодически вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности и уведомит вас об этих изменениях, разместив измененные условия на Веб-сайте. WinCraft также может информировать вас лично о любых существенных изменениях в настоящей Политике конфиденциальности. Вам рекомендуется регулярно просматривать настоящую Политику конфиденциальности для получения актуальной информации об обработке Данных игрока.

Почему мы обрабатываем ваши данные об игроках

Персональные данные позволяют WinCraft идентифицировать игрока. Когда вы создаете учетную запись на Веб-сайте, вас просят предоставить свою личную информацию (ваше имя, дату рождения, адрес электронной почты и т. д.), а когда вы решаете внести или снять средства, вас просят предоставить вашу финансовую информацию (данные счета и дебетовой или кредитной карты). Мы можем запросить дополнительные документы, такие как копия вашего удостоверения личности, паспорта, водительских прав, кредитной карты и подтверждения адреса, чтобы подтвердить вашу личность. От определенного размера транзакции мы также обязаны получить подтверждение вашего источника средств.

Входя на игровой сайт, вы даете нам согласие на сбор и хранение информации о вашем местоположении. Это необходимо для того, чтобы убедиться, что вы не играете в стране с ограниченным доступом. Страна ограничена, если азартные игры в этой стране законодательно запрещены или требуют местной лицензии.

Мы обрабатываем ваши Данные игрока только в том случае, если у нас есть для этого законные основания. Обработка может быть основана на вашем согласии, на выполнении договора между нами и вами, на соблюдении наших юридических обязательств или на выполнении наших законных интересов. Если вы откажетесь предоставить нам свои Данные игрока, мы не сможем предоставить вам услугу или ее части.

Мы получаем ваше согласие на определенные действия по обработке данных в процессе регистрации, когда вы активно соглашаетесь на обработку, ставя галочку в поле, или косвенно внося депозит. Выполнение контракта требует, например, обработки данных Вашего счета и дебетовой или кредитной карты, когда Вы регистрируетесь в качестве игрока на реальные деньги или решаете внести депозит или вывести средства.

В некоторых случаях мы обрабатываем ваши персональные данные для выполнения наших законных интересов. Такие законные интересы заключаются в защите нас и любых других пользователей Веб-сайта от мошенничества, включая использование украденных кредитных карт, или любой другой мошеннической или преступной деятельности (включая любой возврат платежа или другое аннулирование платежа). Чтобы удовлетворить указанные интересы, мы можем проверять Ваши данные и передавать Данные игрока другим сайтам онлайн-игр, банкам, компаниям, выпускающим кредитные карты, и другим агентствам по предотвращению мошенничества. У нас также есть законный интерес в поддержании и улучшении отношений с клиентами и нашего обслуживания, а также в обеспечении эффективного маркетинга. Чтобы удовлетворить указанный интерес, мы можем использовать ваши персональные данные для связи с вами, для информирования вас об изменениях на Веб-сайте и, если вы не запросите иное, для отправки рекламных предложений относительно игр на Веб-сайте. Мы также можем обрабатывать ваши персональные данные в статистических целях или для проведения исследований.

Мы также можем обрабатывать ваши персональные данные в целях соблюдения наших юридических обязательств. Например, законодательство о борьбе с отмыванием денег требует, чтобы все финансовые учреждения собирали и записывали личные данные для подтверждения личности игрока и сообщали о любых транзакциях, вызывающих подозрения. Мы также можем обрабатывать ваши персональные данные с целью поддержки и продвижения ответственной игры, а также предотвращения вреда и зависимости, связанных с азартными играми, а также азартных игр несовершеннолетних.

Как мы собираем данные об игроках

Мы собираем ваши Данные игрока в основном с момента создания вами учетной записи (имя, пол, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения и информация о предпочитаемой вами валюте).

Ваша финансовая информация собирается через защищенный сервер (SSL) для вашей регистрации в качестве игрока на реальные деньги. Дополнительные документы, при необходимости, должны быть загружены через ваш аккаунт игрока.

Чтобы предотвратить мошенническую или преступную деятельность, мы также можем собирать финансовую информацию игрока с других сайтов онлайн-игр, банков, компаний-эмитентов кредитных карт и других агентств по предотвращению мошенничества.

Мы также можем собирать записи корреспонденции, будь то через Веб-сайт, электронную почту, телефон или другие средства.

Хранение данных

Мы храним персональные данные в течение периода, необходимого нам для достижения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, если более длительный срок хранения не требуется или не разрешен законом. Мы также можем хранить необходимые персональные данные для разрешения споров, обеспечения соблюдения наших Правил и условий, а также соблюдения технических и юридических требований и ограничений, связанных с безопасностью, целостностью и работой Веб-сайта и наших услуг.

Как правило, ваши персональные данные хранятся по крайней мере в течение всего срока наших отношений и в соответствии с требованиями лицензирующего органа.

Обмен данными

Мы можем передавать ваши данные определенным третьим лицам, включая правоохранительные органы, наших поставщиков услуг и наших аффилированных лиц, но только в соответствии с настоящей политикой:

  • Поставщики услуг и деловые партнеры: Мы можем привлекать отдельные сторонние компании и частных лиц для предоставления услуг, дополняющих наши собственные (например, услуги хостинга и размещения серверов, услуги по анализу данных, маркетинговые агентства, а также рекламные услуги и инструменты, услуги по защите данных и кибербезопасности, услуги по обнаружению и предотвращению мошенничества, услуги по обработке платежей, услуги по привлечению пользователей, рассылка электронной почты и услуги мониторинга). запись сеансов, услуги удаленного доступа, а также наши консультанты по бизнесу, юридическому, финансовому праву и конфиденциальности) (совместно именуемые «Поставщики услуг»). Эти Поставщики услуг могут иметь доступ к вашим Персональным данным в зависимости от их конкретной роли и цели в содействии и дополнении наших Сервисов и могут использовать их только для таких целей. Мы несем ответственность за любую обработку Персональных данных, осуществляемую Поставщиками услуг от ее имени, за исключением событий, находящихся вне ее разумного контроля.
  • Раскрытие информации в соответствии с законодательством: Мы можем раскрывать или разрешать государственным и правоохранительным органам доступ к определенным Персональным данным в ответ на повестку в суд, ордер на обыск или постановление суда (или аналогичное требование), или в соответствии с применимыми законами и нормативными актами, в том числе в целях национальной безопасности. Такое раскрытие или доступ может произойти с уведомлением или без него, если у нас есть добросовестное предположение, что мы обязаны сделать это по закону, или что раскрытие информации уместно в связи с усилиями по расследованию, предотвращению или принятию мер в отношении фактической или предполагаемой незаконной деятельности, мошенничества или других правонарушений.
  • Защита прав и безопасность: Мы можем передавать ваши Персональные данные другим лицам, с уведомлением или без него, если мы добросовестно полагаем, что это поможет защитить права, собственность или личную безопасность WinCraft, любого из наших пользователей или любых представителей широкой общественности.
  • Наши дочерние и аффилированные компании: Мы можем передавать Персональные данные внутри наших дочерних казино в целях, описанных в настоящей Политике. Кроме того, мы можем передавать Персональные данные в случае смены контроля, в том числе путем слияния, приобретения или покупки практически всех наших активов, заинтересованным сторонам. Если мы считаем, что такое изменение в контроле может существенно повлиять на ваши Персональные данные, мы уведомим вас об этом событии и вариантах выбора, которые у вас могут быть, по электронной почте и/или в заметном уведомлении в наших Сервисах.

Мы можем передавать ваши Персональные данные дополнительными способами в соответствии с вашим явным согласием, или если мы обязаны сделать это по закону, или если мы сделали такие данные обезличенными и анонимными. Мы можем передавать, делиться или иным образом использовать неперсональные данные по нашему собственному усмотрению и без необходимости получения дополнительного разрешения.

Маркетинг и реклама

Мы можем делиться информацией с рекламными партнерами, чтобы отправлять вам рекламные сообщения или показывать вам персонализированный контент, касающийся наших Веб-сайтов, а также других продуктов, услуг, веб-сайтов и приложений, которые относятся к компаниям, входящим в Группу, или деловым партнерам и аффилированным лицам Группы (совместно именуемые «Маркетинговые партнеры»), которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать.

Мы также можем передавать и раскрывать информацию нашим Маркетинговым партнерам с целью предоставления вам различных маркетинговых предложений, которые, по нашему мнению, или наши Маркетинговые партнеры считают актуальными для вас. Наши Партнеры по маркетингу могут использовать эту информацию для различных маркетинговых методов, таких как прямая электронная почта, почта, SMS и телефонный маркетинг.

Мы будем отправлять вам маркетинговые сообщения только в том случае, если вы дали согласие на получение таких сообщений. Вы можете в любое время отказаться от получения дальнейших маркетинговых предложений от нас или от наших деловых партнеров, связавшись с нами или перейдя по ссылкам в соответствующем сообщении, чтобы отказаться от подписки. Обратите внимание, что даже если вы откажетесь от подписки на нашу маркетинговую рассылку, мы можем продолжать отправлять вам обновления и уведомления, связанные с обслуживанием.

Меры безопасности

WinCraft стремится поддерживать строгие меры безопасности на Веб-сайте и связанных с ним сайтах, чтобы не допустить несанкционированного использования, потери и/или изменения данных игрока и Данных учетной записи игрока.

Финансовая информация, такая как данные кредитной или дебетовой карты, не будет храниться на Веб-сайте, а все транзакции по кредитным и дебетовым картам будут храниться с целью обработки платежей сертифицированным поставщиком платежных услуг по вашему выбору.

Доступ к счету игрока можно получить только с помощью уникального имени пользователя и пароля, внеся депозит или с помощью функции «продолжить игру». Любой пароль будет храниться на Веб-сайте только в зашифрованном виде.

Если вам нужна дополнительная информация, свяжитесь с нами через нашу службу поддержки клиентов.

Другие связанные веб-сайты

Если с Веб-сайта есть ссылка на другой соответствующий сайт, настоящая Политика конфиденциальности не будет применяться после того, как вы покинете этот сайт.

Когда вы играете в казино или делаете ставки, также применяется политика конфиденциальности поставщика игр.

Ваше право на возражение против обработки персональных данных

Вы имеете право в любое время возразить против обработки ваших персональных данных в целях прямого маркетинга.

Если обработка ваших персональных данных основана на нашем законном интересе или законном интересе третьей стороны, вы имеете право возражать против обработки на основаниях, связанных с вашей конкретной ситуацией. При использовании своего права на возражение вы должны определить конкретную ситуацию, на основании которой вы возражаете против обработки данных.

Вы имеете право в любое время возразить против обработки ваших данных для игр. При этом вы даете нам указание закрыть вашу учетную запись, что фактически лишит вас доступа к вашей учетной записи. Мы будем хранить ваши данные в той мере, в какой этого требуют лицензирующие органы.

Вы можете воспользоваться своим правом на возражение против обработки, направив запрос в нашу службу поддержки клиентов.

Другие ваши права

Вы всегда имеете право отозвать свое согласие на обработку ваших персональных данных.

Вы имеете право на получение информации о персональных данных, собираемых для обработки, и право на получение копии таких данных. Вы также имеете право на исправление или удаление любых таких персональных данных, которые являются неточными, устаревшими, ненужными или противоречащими целям обработки данных.

Вы также имеете право на ограничение обработки ваших персональных данных, например, когда вы ожидаете нашего ответа на ваш запрос о доступе или удалении.

Вы имеете право получить свои персональные данные, которые вы нам предоставили, в машиночитаемом формате и передать эти данные другому контролеру. Вы можете распечатать свои данные, войдя в свою учетную запись игрока и распечатав их со страницы своего профиля.

Если у вас есть дополнительные вопросы о ваших правах, обратитесь в нашу службу поддержки.

Если вы подозреваете, что мы не соблюдаем применимые правила защиты данных, вы имеете право подать жалобу в компетентный орган по защите данных.

Мы можем время от времени обновлять эту политику, поэтому, пожалуйста, регулярно пересматривайте ее.

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ФАЙЛОВ COOKIE

Введение

WinCraft использует файлы cookie для предоставления пользователям лучшего и более персонализированного обслуживания. Это помогает нам обеспечить вам хороший опыт просмотра нашего веб-сайта, а также позволяет нам улучшать наш сайт.

Что такое файл cookie?

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые отправляются и хранятся на вашем компьютере, смартфоне или другом устройстве, когда вы заходите на веб-сайт или в приложение. Затем файлы cookie отправляются обратно на исходный веб-сайт при каждом последующем посещении или на другой веб-сайт, который распознает этот файл cookie. Информация, хранящаяся в файле cookie, может относиться к вашим привычкам просмотра или может содержать уникальный идентификационный номер, позволяющий веб-сайту запоминать вас при повторных посещениях.

Использование файлов cookie на веб-сайте

Файлы cookie могут быть полезны различными способами, такими как эффективное перемещение между веб-страницами, запоминание ваших предпочтений просмотра, измерение того, как вы используете веб-сайт, чтобы мы могли убедиться, что он соответствует вашим потребностям, и в целом улучшение вашего опыта просмотра. Файлы cookie также помогают, гарантируя, что контент и реклама, которые вы видите на веб-сайте, более соответствуют вашим предпочтениям.

Использование файлов cookie WinCraft на Веб-сайте подразделяется на следующие категории:

  • Управление сеансом – эти файлы cookie необходимы для обеспечения использования Веб-сайта, они управляют информацией о сеансе и позволяют пользователям входить в систему и перемещаться по Веб-сайту.
  • Функциональность – эти файлы cookie хранят информацию, которая позволяет нам запоминать предпочтения пользователя, например, предпочитаемый язык, типы сортировки, настройки мультимедиа. Они также используются для улучшения взаимодействия с пользователями, например, для предотвращения повторного показа одного и того же сообщения.
  • Предотвращение мошенничества – эти файлы cookie хранят информацию, которая помогает нам остановить мошенническое использование Веб-сайта.
  • Отслеживание и маркетинг — эти файлы cookie регистрируют ваше посещение веб-сайта, страницы, которые вы посетили, и ссылки, по которым вы перешли. Нам необходимо зафиксировать это, чтобы мы могли надлежащим образом платить нашим партнерам. Мы используем эту информацию для измерения эффективности нашего маркетинга и повышения общей релевантности рекламы, которую мы покупаем, в том числе, где это возможно, для того, чтобы сделать рекламу более актуальной для вас. Без этих файлов cookie вы сможете использовать и наслаждаться всеми функциями нашего Веб-сайта, но реклама, которую вы видите, не будет адаптирована к вашим предпочтениям.
  • Анализ — эти файлы cookie позволяют нам распознавать и подсчитывать количество пользователей, а также видеть, как пользователи перемещаются по нашему Веб-сайту во время его использования. Это помогает нам улучшить работу Веб-сайта, например, гарантируя, что пользователи легко находят то, что они ищут. WinCraft может время от времени использовать тщательно отобранные сторонние отслеживающие и/или аналитические файлы cookie, чтобы помочь улучшить Веб-сайт и услуги WinCraft для пользователей.

Если на Веб-сайте предоставляются ссылки на сторонние веб-сайты, важно помнить, что эти веб-сайты будут иметь свои собственные файлы cookie и политики конфиденциальности, которые будут регулировать любую информацию, которую вы можете предоставить. Если вы решите использовать какие-либо сторонние веб-сайты, связанные с ними, пожалуйста, ознакомьтесь с их политикой файлов cookie и конфиденциальности, прежде чем делать это.

Управление файлами cookie

Если вы хотите удалить какие-либо файлы cookie, уже сохраненные на вашем компьютере, или отключить файлы cookie, которые отслеживают ваши предпочтения в просмотре Веб-сайта, вы можете сделать это, удалив существующие файлы cookie и/или изменив настройки конфиденциальности вашего браузера (процесс, которому вы следуете, будет отличаться от браузера к браузеру).

Обратите внимание, что удаление наших файлов cookie или отключение наших будущих файлов cookie означает, что вы не сможете получить доступ к определенным областям или функциям Веб-сайта. Например, если ваш браузер настроен на отключение «сеансовых» файлов cookie, вы не сможете войти в свою учетную запись WinCraft.

Подробная информация о том, как WinCraft защищает вашу конфиденциальность, изложена в наших Условиях и положениях.

Отключение файлов cookie через веб-браузер

Большинство веб-браузеров предоставляют вам некоторую общую информацию о файлах cookie, позволяют вам видеть, какие файлы cookie хранятся на вашем устройстве, позволяют вам удалять их все или по отдельности, а также позволяют вам блокировать или разрешать файлы cookie для всех веб-сайтов или индивидуально выбранных веб-сайтов. Как правило, вы также можете отдельно отключить сторонние файлы cookie. Обратите внимание, что настройки, предлагаемые браузером или устройством, часто применяются только к этому конкретному браузеру или устройству.

Информацию о файлах cookie обычно можно найти в разделе «Справка» веб-браузера. Ниже приведены некоторые ссылки на некоторые часто используемые веб-браузеры:

  • Chrome
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox
  • Safari

Изменения в политике использования файлов cookie

Мы можем время от времени изменять или обновлять эту политику в отношении файлов cookie. Все изменения в этой политике использования файлов cookie будут опубликованы на этой странице Веб-сайта. Каждое изменение вступает в силу с момента публикации. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать и перечитывать эту политику в отношении файлов cookie, чтобы убедиться, что вы в курсе текущих условий.