СОБЛЮДЕНИЕ ПРАВИЛ БОРЬБЫ С ОТМЫВАНИЕМ ДЕНЕГ И ФИНАНСИРОВАНИЕМ ТЕРРОРИЗМА
- Как юридическое лицо, мы подчиняемся законам, предотвращающим отмывание денег и финансирование терроризма, и мы несем ответственность за проявление должной осмотрительности в отношении наших клиентов.
- Данные, предоставленные пользователями для выполнения наших обязательств по комплексной проверке, обрабатываются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
- Игроки должны знать, что предоставленная ими информация будет использована для выполнения наших обязательств по комплексной проверке, которые включают в себя проведение публичных поисков и проверок для проверки предоставленных данных.
- Во время нашей комплексной проверки игрокам может быть разрешено продолжать работать со своими счетами. Однако вывод средств не будет разрешен до тех пор, пока наши процедуры проверки не будут успешно завершены.
- Если мы не сможем выполнить наши обязательства по комплексной проверке из-за отсутствия или непроверенной информации от игрока, все действия по учетной записи будут остановлены, а учетная запись может быть заблокирована и/или закрыта. В таких случаях мы вернем любые внесенные средства, имеющиеся на счете на момент блокировки и/или закрытия, если только наши юридические обязательства не требуют от нас задержки или удержания части или всех средств игрока.
- Мы оставляем за собой право запрашивать дополнительную информацию или документацию для выполнения наших обязательств по комплексной проверке. Любая просьба о предоставлении информации/документации не должна рассматриваться в качестве окончательной просьбы в этом вопросе.
- Если мы определим или заподозрим, что информация, предоставленная игроком, существенно неверна, мы имеем право отменить регистрацию и предпринять любые другие необходимые действия в соответствии с законом. При таких обстоятельствах мы не будем распределять выигрыши.
Политика KYC
Политика компании заключается в пресечении и активном противодействии отмыванию денег и любой деятельности, которая способствует отмыванию денег или финансированию террористических или незаконных действий. Компания стремится соблюдать все соответствующие правила в соответствии с правовыми рамками юрисдикций-членов Европейского Союза, в которых компания работает. Это соответствует директиве Европейского парламента и Совета о предотвращении использования финансовой системы в целях отмывания денег или финансирования терроризма и предстоящей четвертой директиве по борьбе с отмыванием денег.
В соответствии с условиями лицензии, компания обязана принять соответствующие меры для предотвращения использования своих систем для отмывания денег, финансирования терроризма или другой незаконной деятельности.
Процесс идентификации игрока
Процесс идентификации включает в себя сбор различных личных данных об игроке. Все игроки обязаны зарегистрироваться на сайте, предоставив следующие данные:
- Полное имя
- Гендер
- Дата рождения
- Полный адрес
- Страна проживания
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
В процессе регистрации игроки также подтверждают, что:
- Им 18 лет и старше;
- Они играют сами за себя и на свои деньги;
- Это их первая регистрация на WinCraft;
- За последние 12 месяцев они не самоисключались ни на одном игорном сайте;
- Они прочитали и приняли Правила и условия и Политику конфиденциальности;
- Они заявляют, что вся информация, предоставленная ими WinCraft, является правильной и может быть проверена, и они понимают, что предоставление любой формы неверной информации аннулирует все выигрыши в их играх на WinCraft;
- Они знают и признают, что WinCraft устанавливает определенные ограничения на максимальные призы, которые могут быть выиграны в день/неделю/месяц и/или могут быть выведены в день/неделю/месяц.
Процедура KYC (Знай своего клиента)
Проверки KYC применяются в качестве меры по борьбе с мошенничеством, как только игрок вносит 80 000 ₽. Игрокам будет предложено подтвердить свою учетную запись, как только они достигнут порога в 80 000 ₽ или захотят вывести средства со своего счета. Процедура проверки учетной записи включает в себя три элемента проверки: проверка личности, подтверждение адреса и подтверждение платежа.
Продолжительность процесса проверки может варьироваться в зависимости от обстоятельств, но она должна быть завершена в течение двух (2) рабочих дней. Игроки будут уведомлены о причинах любой задержки, если процесс превысит десять (10) рабочих дней.
Утвержденные документы о возрасте и удостоверении личности:
- Паспорт (полное изображение страницы с фотографией)
- Национальное удостоверение личности (полное изображение обеих сторон)
- Водительское удостоверение (полное изображение обеих сторон)
- Свидетельство о рождении (полное изображение всего свидетельства, при условии, что оно оформлено на ваше нынешнее имя. Если вы изменили свое имя, нам также потребуется доказательство этого, также предоставив фотографию вашего свидетельства о браке/разводе или свидетельстве о праве собственности)
Убедитесь, что срок действия документа не истек, фотография четкая, все детали разборчивы, а все четыре угла документа видны.
Утвержденные адресные документы:
Изображение счета за коммунальные услуги (счет за газ, электричество, стационарный телефон) или выписки из банка с четким указанием вашего полного имени, адреса и даты выдачи, датированной в течение последних 3 месяцев.
Другие варианты включают:
- Налоговый счет местных органов власти/муниципальный налог (текущий год)
- Налоговый счет (текущий год)
- Справка о проживании, выданная учреждением местного самоуправления
- Онлайн-счета должны быть в формате PDF
- Все 4 угла документа должны быть видны
Дополнительные подтверждающие документы:
- Дебетовая/кредитная карта
- Фотография кредитной карты, с которой был сделан депозит (требуются обе стороны)
- В целях безопасности должны быть видны только первые 6 и последние 4 цифры карты (как на лицевой, так и на тыльной стороне). Вы должны скрыть CVV/CVP-код (обычно находится на обратной стороне карты). Не редактируйте фотографию, вы можете закрыть цифры с помощью объекта.
- Карта не должна быть просрочена, должна быть подписана на обратной стороне, и все углы должны быть видны.
- Банковские реквизиты
- Скриншот/PDF-файл банковской выписки из вашего онлайн-банка (счет, который вы использовали для пополнения/снятия средств на WinCraft
- Нам нужно увидеть ваше имя, номер счета, логотип банка, IBAN и BIC/SWIFT — все на одном изображении
- (Если вы внесли депозит с помощью RAPID TRANSFER, нам нужно увидеть транзакцию на WinCraft)
- Если вы используете бумажную копию, на ней должна быть печать и подпись вашего банка.
- Данные электронного кошелька
- Имя владельца счета
- Адрес электронной почты владельца учетной записи (соответствующий методу, с помощью которого вы зарегистрировались)
Игрокам предоставляется 30-дневное окно для завершения проверки KYC, как только общая сумма их депозитов превысит 80 000 ₽ или после того, как им будет отправлен запрос.
Время, необходимое для завершения процесса проверки, может варьироваться в зависимости от обстоятельств, но оно должно быть завершено в течение двух (2) рабочих дней. Игроки будут проинформированы о причинах любой задержки, если время процесса превышает десять (10) рабочих дней.