WinCraft Logo

POLITIIKKA

Tämän tietosuojakäytännön tarkoituksena on tiedottaa sinulle menetelmistä ja tarkoituksista, joita varten henkilökohtaisia pelaajatietojasi ("pelaajatiedot") käsitellään, sekä kertoa sinulle oikeuksistasi, joita sinulla on käsittelyyn liittyen. Hyväksymällä tämän tietosuojakäytännön sitoudut siihen, että ymmärrät ja hyväksyt henkilötietojesi käytön tämän käytännön mukaisesti. Jos et hyväksy tämän tietosuojakäytännön ehtoja, älä käytä verkkosivustoa tai muuten anna meille henkilötietojasi. Tätä tietosuojakäytäntöä tulee lukea yhdessä käyttöehtojemme kanssa.
WinCraft voi tehdä ajoittain muutoksia tähän tietosuojakäytäntöön ja ilmoittaa näistä muutoksista julkaisemalla muutetut ehdot verkkosivustolla. WinCraft voi myös ilmoittaa sinulle henkilökohtaisesti kaikista merkittävistä muutoksista tähän tietosuojakäytäntöön. Sinua kehotetaan tutustumaan säännöllisesti tähän tietosuojakäytäntöön saadaksesi ajantasaista tietoa pelaajatietojen käsittelystä.

Miksi käsittelemme pelaajatietojasi

Henkilötietojen avulla WinCraft voi tunnistaa pelaajan. Kun luot tilin verkkosivustolle, sinua pyydetään antamaan henkilökohtaiset tietosi (nimesi, syntymäaikasi, sähköpostiosoitteesi jne.), ja kun päätät tehdä talletuksen tai kotiutuksen, sinua pyydetään antamaan taloudelliset tietosi (tilin ja pankki- tai luottokortin tiedot). Saatamme pyytää henkilöllisyytesi todentamiseksi muita asiakirjoja, kuten kopion henkilöllisyystodistuksesta, passista, ajokortista, luottokortista ja osoitetodistuksen. Tietyn kokoisesta tapahtumasta alkaen meidän on myös hankittava vahvistus rahojesi lähteestä.
Kirjautumalla pelisivustolle annat meille suostumuksen kerätä ja tallentaa sijaintitietojasi. Tätä tarvitaan, jotta voimme varmistaa, että et pelaa rajoitetussa maassa. Maa on rajoitettu, jos rahapelaaminen on kyseisessä maassa laillisesti kielletty tai vaatii paikallisen lisenssin.
Käsittelemme pelaajatietojasi vain silloin, kun meillä on siihen laillinen peruste. Käsittely voi perustua joko suostumukseesi, meidän ja sinun välisen sopimuksen täyttämiseen, lakisääteisen velvollisuutemme noudattamiseen tai oikeutetun etumme täyttämiseen. Jos kieltäydyt antamasta meille pelaajatietojasi, emme voi tarjota sinulle palvelua tai osia palvelusta.
Saamme suostumuksesi tiettyihin käsittelytoimiin rekisteröintiprosessin aikana, kun hyväksyt käsittelyn aktiivisesti rastittamalla laatikon tai implisiittisesti talletuksen yhteydessä. Sopimuksen täyttäminen edellyttää esimerkiksi, että käsittelemme tilisi ja pankki- tai luottokorttitietojasi, kun rekisteröidyt oikean rahan pelaajaksi tai päätät tehdä talletuksen tai kotiutuksen.
Joissakin tapauksissa käsittelemme henkilötietojasi oikeutettujen etujemme toteuttamiseksi. Tällaisia oikeutettuja etuja on suojella meitä ja muita verkkosivuston käyttäjiä petoksilta, mukaan lukien varastettujen luottokorttien käyttö, tai muulta petolliselta tai rikolliselta toiminnalta (mukaan lukien maksun takaisinperintä tai muu maksun peruuttaminen). Kyseisen edun toteuttamiseksi voimme tarkistaa tietojasi muiden verkkopelisivustojen, pankkien, luottokorttiyhtiöiden ja muiden petostentorjuntavirastojen kanssa ja jakaa pelaajatietojasi näiden kanssa. Meillä on myös oikeutettu etu ylläpitää ja parantaa asiakassuhteita ja palveluitamme sekä mahdollistaa tehokas markkinointi. Kyseisen edun toteuttamiseksi voimme käyttää henkilötietojasi kommunikoidaksemme kanssasi, ilmoittaaksemme sinulle verkkosivuston muutoksista ja lähettääksemme verkkosivuston pelaamiseen liittyviä mainostarjouksia, jos et ole pyytänyt sitä toisin. Voimme myös käsitellä henkilötietojasi tilastollisiin tarkoituksiin tai tutkimuksen tekemiseen.
Voimme käsitellä henkilötietojasi myös noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteitamme. Esimerkiksi rahanpesun vastainen lainsäädäntö edellyttää, että kaikki rahoituslaitokset keräävät ja tallentavat henkilötietoja pelaajan henkilöllisyyden vahvistamiseksi ja epäilyjä herättävistä liiketoimista ilmoittamiseksi. Voimme käsitellä henkilötietojasi myös vastuullisen pelaamisen tukemiseksi ja edistämiseksi sekä rahapelaamiseen liittyvien haittojen ja riippuvuuden ja alaikäisten pelaamisen ehkäisemiseksi.

Kuinka keräämme pelaajatietoja

Keräämme pelaajatietojasi ensisijaisesti siitä hetkestä lähtien, kun luot tilin (nimi, sukupuoli, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, syntymäaika ja tiedot haluamastasi valuutasta).
Taloudelliset tietosi kerätään suojatun palvelimen (SSL) kautta rekisteröitymistäsi oikean rahan pelaajaksi. Tarvittaessa lisäasiakirjat ladataan pelitilisi kautta.
Petollisen tai rikollisen toiminnan estämiseksi saatamme kerätä pelaajan taloudellisia tietoja myös muilta online-pelisivustoilta, pankeilta, luottokorttiyhtiöiltä ja muilta petostentorjuntaviranomaisilta.
Voimme myös kerätä tietoja kirjeenvaihdosta, olipa se käyty verkkosivuston, sähköpostin, puhelimen tai muiden keinojen kautta.

Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä esitettyjen tarkoitusten täyttämiseksi, ellei laki edellytä tai salli pidempää säilytysaikaa. Voimme myös säilyttää tarvittavat henkilötiedot riitojen ratkaisemiseksi, käyttöehtojemme noudattamiseksi sekä verkkosivuston ja palvelumme turvallisuuteen, eheyteen ja toimintaan liittyvien teknisten ja oikeudellisten vaatimusten ja rajoitusten noudattamiseksi.
Yleensä henkilötietojasi säilytetään vähintään suhteemme keston ajan ja lupaviranomaisen vaatiman ajan.

Tietojen jakaminen

Saatamme jakaa tietojasi tietyille kolmansille osapuolille, kuten lainvalvontaviranomaisille, palveluntarjoajillemme ja tytäryhtiöillemme, mutta vain tämän käytännön mukaisesti:

  • Palveluntarjoajat ja liikekumppanit: (esim. hosting- ja palvelinten yhteissijoituspalvelut, data-analyysipalvelut, markkinointitoimistot ja mainospalvelut ja -työkalut, tieto- ja kyberturvallisuuspalvelut, petosten havaitsemis- ja torjuntapalvelut, maksujen käsittelypalvelut, käyttäjien sitouttamispalvelut, sähköpostin jakelu- ja seurantapalvelut, istuntojen tallentaminen, etäkäyttöpalvelut sekä liiketoiminta-, laki-, rahoitus- ja tietosuoja-asiantuntijamme) (yhteisesti "Palveluntarjoajat"). Näillä palveluntarjoajilla voi olla pääsy henkilötietoihisi riippuen niiden erityisistä rooleista ja tarkoituksista palveluidemme helpottamisessa ja täydentämisessä, ja ne voivat käyttää niitä vain näihin tarkoituksiin. Olemme edelleen vastuussa kaikista Palveluntarjoajien sen puolesta suorittamista henkilötietojen käsittelyistä, lukuun ottamatta tapahtumia, jotka eivät ole sen kohtuullisen valvonnan alaisia.
  • Lakisääteiset luovutukset: Voimme luovuttaa tai antaa hallituksen ja lainvalvontaviranomaisten käyttöön tiettyjä henkilötietoja vastauksena haasteeseen, etsintälupaan tai tuomioistuimen määräykseen (tai vastaavaan vaatimukseen) tai sovellettavien lakien ja asetusten mukaisesti, mukaan lukien kansallisen turvallisuuden takaamiseksi. Tällainen luovuttaminen tai pääsy voi tapahtua sinulle ilmoitettuna tai ilman ilmoitusta, jos meillä on hyvässä uskossa käsitys siitä, että olemme laillisesti pakotettuja tekemään niin, tai jos luovuttaminen on asianmukaista ponnistelujen yhteydessä, joilla pyritään tutkimaan, estämään tai toteuttamaan toimia, jotka liittyvät todelliseen tai epäiltyyn laittomaan toimintaan, petokseen tai muuhun väärinkäytökseen.
  • Oikeuksien ja turvallisuuden suojaaminen: Voimme jakaa henkilökohtaisia tietojasi muiden kanssa, sinulle ilmoitettuna tai ilmoittamatta, jos uskomme hyvässä uskossa, että tämä auttaa suojelemaan WinCraft, käyttäjien tai suuren yleisön oikeuksia, omaisuutta tai henkilökohtaista turvallisuutta.
  • Tytäryhtiömme ja sidosyrityksemme: Voimme jakaa henkilötietoja sisäisesti sisarikasinoidemme sisällä tässä käytännössämme kuvattuihin tarkoituksiin. Lisäksi voimme jakaa henkilötietoja, jos määräysvalta vaihtuu, mukaan lukien sulautuminen, yritysosto tai olennaisilta osin koko omaisuutemme ostaminen, asianomaisten osapuolten kanssa. Jos uskomme, että tällainen määräysvallan muutos saattaa vaikuttaa olennaisesti henkilötietoihisi, ilmoitamme sinulle tästä tapahtumasta ja mahdollisista valintamahdollisuuksistasi sähköpostitse ja/tai näkyvällä ilmoituksella palveluissamme.

Voimme jakaa henkilötietojasi muulla tavoin nimenomaisen suostumuksesi perusteella tai jos olemme laillisesti velvollisia tekemään niin tai jos olemme muuttaneet tällaiset tiedot ei-henkilökohtaisiksi ja anonyymeiksi. Voimme siirtää, jakaa tai muuten käyttää muita kuin henkilötietoja oman harkintamme mukaan ja ilman lisälupaa.

Markkinointi ja mainonta

Saatamme jakaa tietoja mainoskumppaneiden kanssa lähettääksemme sinulle mainosviestinnän tai näyttääksemme sinulle räätälöityä sisältöä, joka koskee verkkosivustojamme sekä muita tuotteita, palveluja, verkkosivustoja ja sovelluksia, jotka liittyvät konserniin kuuluviin yrityksiin tai konsernin yhteistyökumppaneihin ja tytäryhtiöihin (yhdessä "markkinointikumppanit") ja joiden uskomme kiinnostavan sinua.
Voimme myös jakaa ja luovuttaa tietoja markkinointikumppaneillemme, jotta voimme tarjota sinulle erilaisia markkinointitarjouksia, joiden me tai markkinointikumppanimme uskomme olevan sinulle merkityksellisiä. Markkinointikumppanimme voivat käyttää näitä tietoja erilaisiin markkinointitekniikoihin, kuten suoramarkkinointiin sähköpostitse, postitse, tekstiviestillä ja puhelimitse.
Lähetämme sinulle markkinointiviestintää vain, jos olet antanut suostumuksesi tällaisen viestinnän vastaanottamiseen. Voit milloin tahansa kieltäytyä vastaanottamasta uusia markkinointitarjouksia meiltä tai liikekumppaneiltamme ottamalla meihin yhteyttä tai seuraamalla asianomaisessa viestinnässä olevia linkkejä tilauksen peruuttamiseksi. Huomaathan, että vaikka poistut markkinointilähetyslistaltamme, saatamme edelleen lähettää sinulle palveluun liittyviä päivityksiä ja ilmoituksia.

Turvatoimenpiteet

WinCraft pyrkii pitämään yllä tiukkoja turvatoimia verkkosivustolla ja siihen liittyvillä sivustoilla, jotta pelaajan ja pelaajatilin tietoja ei voida käyttää, hävittää ja/tai muuttaa luvattomasti.
Taloudellisia tietoja, kuten luotto- tai pankkikorttitietoja, ei tallenneta Verkkosivustolle, ja kaikki luotto- ja pankkikorttitapahtumat tallennetaan maksujen käsittelyä varten valitsemasi sertifioidun maksupalveluntarjoajan toimesta.
Pelaajatiliä voi käyttää vain yksilöllisellä käyttäjätunnuksella ja salasanalla, tekemällä talletuksen tai "jatka pelaamista" -toiminnolla. Salasana tallennetaan verkkosivustolle vain salatussa muodossa.
Jos tarvitset lisätietoja, ota meihin yhteyttä asiakastukemme kautta.
Muut linkitetyt verkkosivustot
Jos verkkosivustolta on linkki toiselle asiaankuuluvalle sivustolle, tätä tietosuojakäytäntöä ei sovelleta, kun poistut tältä sivustolta.
Kun pelaat kasino- tai vedonlyöntipelejä, sovelletaan myös pelin tarjoajan tietosuojakäytäntöä.
Oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä
Sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointia varten.
Jos henkilötietojesi käsittely perustuu meidän tai kolmannen osapuolen oikeutettuun etuun, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä erityistilanteeseesi liittyvin perustein. Käyttäessäsi vastustamisoikeuttasi sinun on määriteltävä erityistilanne, jonka perusteella vastustat tietojen käsittelyä.
Sinulla on milloin tahansa oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä pelaamista varten. Näin tehdessäsi annat meille ohjeet sulkea tilisi, mikä estää sinua käyttämästä tiliäsi. Säilytämme tietojasi lisenssiviranomaisten edellyttämässä laajuudessa.
Voit käyttää oikeuttasi vastustaa käsittelyä joko osoittamalla pyynnön asiakaspalveluumme.

Muut oikeutesi

Sinulla on aina oikeus peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn.
Sinulla on oikeus saada tietoja käsittelyä varten kerätyistä henkilötiedoista ja oikeus saada kopio näistä tiedoista. Sinulla on myös oikeus saada virheelliset, vanhentuneet, tarpeettomat tai tietojenkäsittelyn tarkoituksen vastaiset henkilötiedot oikaistuksi tai poistetuksi.
Sinulla on myös oikeus saada meidät rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä esimerkiksi silloin, kun odotat vastaustamme pyyntöösi tietojen saamisesta tai poistamisesta.
Sinulla on oikeus saada meille antamasi sinua koskevat henkilötiedot koneluettavassa muodossa, ja sinulla on oikeus siirtää nämä tiedot toiselle rekisterinpitäjälle. Voit tulostaa tietosi kirjautumalla pelitilillesi ja tulostamalla ne profiilisivultasi.
Jos sinulla on lisäkysymyksiä oikeuksistasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Jos epäilet, että emme noudata sovellettavia tietosuojasäännöksiä, sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.
Saatamme päivittää tätä käytäntöä aika ajoin, joten tutustu siihen usein.

EVÄSTEKÄYTÄNTÖ

Käyttöönotto

WinCraft käyttää evästeitä tarjotakseen käyttäjille parempaa ja henkilökohtaisempaa palvelua. Tämä auttaa meitä tarjoamaan sinulle hyvän kokemuksen, kun selaat verkkosivustoamme, ja antaa meille myös mahdollisuuden parantaa sivustoamme.
Mikä on eväste?

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka lähetetään ja tallennetaan tietokoneellesi, älypuhelimeesi tai muuhun laitteeseen, kun käytät verkkosivustoa tai sovellusta. Evästeet lähetetään sitten takaisin lähettäjäsivustolle jokaisella seuraavalla käynnillä tai toiselle sivustolle, joka tunnistaa kyseisen evästeen. Evästeeseen tallennetut tiedot voivat liittyä selaustottumuksiisi tai ne voivat sisältää yksilöllisen tunnistenumeron, jonka avulla verkkosivusto voi muistaa sinut toistuvilla vierailuilla.

Evästeiden käyttö verkkosivustolla

Evästeet voivat olla avuksi monin tavoin, kuten mahdollistamalla tehokkaan siirtymisen verkkosivujen välillä, muistamalla selausasetuksesi, mittaamalla, miten käytät verkkosivustoa, jotta voimme varmistaa, että se vastaa tarpeitasi, ja yleisesti ottaen parantamalla selauskokemustasi. Evästeet auttavat myös varmistamalla, että verkkosivustolla näkyvä sisältö ja mainokset vastaavat paremmin mieltymyksiäsi.

WinCraft evästeiden käyttö verkkosivustolla jakautuu seuraaviin luokkiin:

  • Istunnon hallinta - nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston käytön mahdollistamiseksi, ne hallinnoivat istuntotietoja ja mahdollistavat käyttäjien kirjautumisen ja navigoinnin verkkosivustolla.
  • Toiminnallisuus - nämä evästeet tallentavat tietoja, joiden avulla voimme muistaa käyttäjän asetukset, esim. halutun kielen, lajittelutyypit ja media-asetukset. Niitä käytetään myös parantamaan käyttäjäkokemusta esimerkiksi estämällä käyttäjiä näyttämästä samaa viestiä kahdesti.
  • Petostentorjunta - nämä evästeet tallentavat tietoja, jotka auttavat meitä estämään verkkosivuston petollisen käytön.
  • Seuranta ja markkinointi - Nämä evästeet tallentavat vierailusi verkkosivustolla, sivut, joilla olet vieraillut, ja linkit, joita olet seurannut. Meidän on tallennettava nämä tiedot, jotta voimme maksaa asianmukaisesti yhteistyökumppaneillemme. Käytämme näitä tietoja markkinointimme tehokkuuden mittaamiseen ja ostamamme mainonnan yleisen tarkoituksenmukaisuuden parantamiseen, mukaan lukien mahdollisuuksien mukaan mainonnan tekeminen sinulle merkityksellisemmäksi. Ilman näitä evästeitä voit käyttää ja nauttia kaikista verkkosivustomme ominaisuuksista, mutta näkemiäsi mainoksia ei räätälöidä mieltymystesi mukaan.
  • Analyysi - näiden evästeiden avulla voimme tunnistaa ja laskea käyttäjien määrän ja nähdä, miten käyttäjät liikkuvat verkkosivustollamme, kun he käyttävät sitä. Tämä auttaa meitä parantamaan verkkosivuston toimintaa esimerkiksi varmistamalla, että käyttäjät löytävät etsimänsä helposti. WinCraft saattaa ajoittain käyttää tarkoin valittuja kolmannen osapuolen seuranta- ja/tai analyysievästejä auttaakseen parantamaan Verkkosivustoa ja WinCraft palveluja käyttäjille.

Jos verkkosivustolla on linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille, on tärkeää muistaa, että näillä verkkosivustoilla on omat evästeensä ja tietosuojakäytäntönsä, jotka koskevat kaikkia lähettämiäsi tietoja. Jos päätät käyttää linkitettyjä kolmannen osapuolen verkkosivustoja, lue niiden evästeet ja tietosuojakäytännöt ennen kuin teet niin.

Evästeiden hallinta

Jos haluat poistaa tietokoneellesi jo tallennetut evästeet tai pysäyttää evästeet, jotka seuraavat selaustottumuksiasi verkkosivustolla, voit tehdä sen poistamalla olemassa olevat evästeet ja/tai muuttamalla selaimesi tietosuoja-asetuksia (prosessi vaihtelee selaimittain).
Huomaa, että evästeiden poistaminen tai tulevien evästeiden poistaminen käytöstä tarkoittaa, että et ehkä pääse käyttämään tiettyjä verkkosivuston alueita tai ominaisuuksia. Jos selaimesi on esimerkiksi asetettu poistamaan "istuntoevästeet" käytöstä, et voi kirjautua WinCraft-tilillesi.
Yksityisyydensuojaa koskevat yksityiskohdat on esitetty WinCraft käyttöehdoissa.

Evästeiden poistaminen käytöstä selaimella

Useimmat verkkoselaimet antavat sinulle yleisiä tietoja evästeistä, antavat sinulle mahdollisuuden nähdä, mitä evästeitä laitteellesi on tallennettu, antavat sinulle mahdollisuuden poistaa ne kaikki tai yksittäiset evästeet ja antavat sinulle mahdollisuuden estää tai sallia evästeet kaikilta verkkosivustoilta tai erikseen valituilta verkkosivustoilta. Voit yleensä myös erikseen poistaa kolmannen osapuolen evästeet käytöstä. Huomaa, että selaimen tai laitteen tarjoamat asetukset koskevat usein vain kyseistä selainta tai laitetta.
Tietoa evästeistä löytyy yleensä verkkoselaimen Ohje-osiosta. Alla on joitakin linkkejä yleisesti käytettyihin verkkoselaimiin:

  • Chrome
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox
  • Safari

Tähän evästekäytäntöön tehtävät muutokset

Voimme aika ajoin muuttaa tai päivittää tätä evästekäytäntöä. Kaikki tähän evästekäytäntöön tehtävät muutokset julkaistaan tällä verkkosivuston sivulla. Kukin muutos tulee voimaan sen julkaisemisen yhteydessä. Suosittelemme, että luet tämän evästekäytännön säännöllisesti varmistaaksesi, että olet ajan tasalla nykyisten ehtojen kanssa.